Obecní úřad Perná
č.p. 294
691 86 Perná
IČ: 00283487
Perná
obec
pod Pálavou
obec
pod Pálavou
Reklamace zkažené potraviny
Prodávající je povinen spotřebitele řádně informovat o rozsahu, podmínkách a způsobu uplatnění odpovědnosti za vady výrobků a služeb (dále jen "reklamace") včetně údajů o tom, kde lze reklamaci uplatnit.
Právo reklamovat zboží má každý, kdo zjistil, že koupil zkaženou potravinu (nahnilou, plesnivou či jinak poškozenou).
Pokud máte zájem o posouzení jakosti a zdravotní nezávadnosti výrobku, lze takové posouzení provést pouze jako rozbor na vyžádání za finanční úhradu. Můžete využít jakoukoliv akreditovanou laboratoř , jejichž seznam naleznete na internetových stránkách Českého institutu pro akreditaci, o.p.s.
Reklamovat zakoupený (zkažený nebo poškozený) potravinářský výrobek může v České republice občan starší 18 let nebo zákonný zástupce, který může v této věci jednat za nezletilého spotřebitele.
O reklamaci rozhoduje prodávající, přičemž kupující má právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího - buď výměnou věci nebo její opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny nebo od smlouvy odstoupit (tj. může požadovat vrácení peněz).
Nesouhlasí-li kupující se způsobem vyřízení reklamace, může se domáhat svých práv soudní cestou.
Schovejte si doklad o zakoupení výrobku, který následně předložte při reklamaci prodejci.
Prvně se obraťte na prodejce, pokud u něj neuspějete, žádejte nápravu u příslušného kontrolního orgánu, a to podle výrobku u:
Státní zemědělské a potravinářské inspekce - potraviny rostlinného původu nebo
Státní veterinární správy - potraviny živočišného původu.
Státní zemědělská a potravinářská inspekce, Květná 504/15, 603 00 Brno
Státní veterinární správa, Slezská 100/7, 120 00 Praha 2
S příslušným pracovníkem orgánu státní správy na výše uvedených adresách v pracovní době.
Předložte doklad o zakoupení výrobku.
Předepsané formuláře nejsou stanoveny.
Správní ani jiné poplatky nejsou stanoveny.
Prodávající nebo jím pověřený pracovník rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do tří pracovních dnů.
Pokud se obrátíte na příslušný kontrolní orgán, budete do 30 dnů seznámeni s výsledkem kontroly.
Orgány ochrany veřejného zdraví (hygienické stanice), příp. Český institut pro akreditaci (ČIA), dále pak spotřebitelské organizace či příp. soud.
V případě soudního sporu s výrobcem nebo obchodníkem musíte podat nezkreslené a pravdivé informace o okolnostech případu.
Tuto situaci nelze řešit elektronicky.
Zákon č. 110/1997 Sb., o potravinách a tabákových výrobcích, § 17
Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele
Zákon č. 146/2002 Sb., o Státní zemědělské a potravinářské inspekci, § 2, 3
Zákon č. 166/1999 Sb., o veterinární péči a o změně souvisejících zákonů, § 52, 54
Občanský zákoník č. 40/1964 Sb.
Zákon č. 258/2000 Sb., o ochraně veřejného zdraví
Zákon č. 102/2001 Sb., o obecné bezpečnosti výrobků
Opravné prostředky nejsou stanoveny.
Sankce (pro spotřebitele) nejsou stanoveny.
Příslušný orgán dozoru uloží podnikateli, který poruší povinnosti, pokutu podle § 17 zákona o potravinách a tabákových výrobcích.
Můžete se obrátit na:
Ministerstvo zemědělství - odbor bezpečnosti potravin, environmentálního rozvoje a prevence znečištění, Těšnov 65/17, 117 05 Praha 1,
Státní zemědělskou a potravinářskou inspekci, Květná 504/15, 603 00 Brno,
Státní veterinární správu, Slezská 100/7, 120 00 Praha 2.
Podezření z onemocnění způsobeného požitím zdravotně závadné potraviny (Potraviny)
Jak se bránit proti nevyhovujícím potravinám v obchodní síti (Potraviny)
Ministerstvo zemědělství - odbor bezpečnosti potravin, environmentálního rozvoje a prevence znečištění
Dr. Josef Balga
20.06.2006
20.06.2006
Bez časového omezení.
První pís. zmínka:
rok 1305
Počet
obyvatel 792
Katastrální
výměra 934 ha
Nadmořská výška:
228 m n. m.
Obec Perná Jak dokládají četné archeologické nálezy, bylo okolí Perné osídleno již v pravěku. Byly zde zachyceny hroby unětické kultury, nálezy popelnicových polí a také kosterní pozůstatky laténské kultury. Zdejším krajem vedla důležitá obchodní cesta, protože bílé vápencové skály byly vidět z veliké dálky a představovaly tak významný orientační bod. Cesta místním obyvatelům přinášela řadu výhod, současně jim však působila také spoustu problémů, když tudy procházela vojska. Do života zdejších lidí přitom zasáhla velká část evropských konfliktů – např. třicetiletá válka, napoleonské války či prusko-rakouská válka.
Více z historie ...
Dnes je 6.10.2024
Svátek má Hanuš
Zítra má svátek Justýna
Září víno vaří, říjen víno pijem.
Říjen a březen rovny jsou ve všem.
